【订单处理】
我们将于工作日处理并寄送周一至周五之间的订单，周五 18：00 之后至周日以及主要节日(国定假日)之订单，将于下一个工作日才能完成。
※ 工作日：周一至周五 9：00 ~ 18：00
※ 您可选择的预计到货日皆以本公司各方思量与排程后而制定。
※ 如遇天灾(台风、豪大雨)等不可抗力之因素，将以本公司人员安全为第一考量而暂时停止服务。
1. 为确保手工制作品质，线上订购之所有商品皆为收到订单之后才生产。喜饼礼盒&伴手礼盒都是接单+批次生产，若有送礼需求建议提早14天订购，购物网站下订至少需要７个工作备货日(不含假日、国订假日)。
※ 若逢节庆档期时，宅配物流配送可能会延误2-3天、不受理指定时段，一律须配合宅配之公告调整。
2. 预购商品：可于每个商品页上找到首批(最快)发货日期。
3. 对于多项商品的订单，如果其中混有常态商品及预购商品，我们将等待所有商品到货后方能处理并寄送您的订单。您也可以联络客服要求分开寄送，但您需支付额外的运费。
4. 商品将运送至您结帐时所提供的地址。请确保您的全名和送货地址完整无误，以避免物流公司因送货资讯有误而投递失败将包裹退回给我们。
※ 若需重新安排寄送，需要您再次支付当次运费。
5. 每笔订单仅限寄送一处收件地址，若需分开寄送不同地址，请您自行另外结帐一笔新订单。
6. 无故拒收(退件)包裹、收件资讯填写有误、不去店自取之订单，我们将不会退费给您，因商品皆为手工现做不含防腐剂、效期较短，此行为会导致商品退回及报销的浪费。
※ 若发生此状况，恕本公司将有权力将该会员列入黑名单。
7. 为保障彼此之权益，旧振南收到您订单后仍保有决定是否接受订单及出货与否之权利。
【订购异动】
如需异动订单相关事宜，须遵照本公司规范，网购伴手礼订单须于指定到货日前10天(不含到货日)提出，喜饼订单须于指定到货日前14天(不含到货日)提出，天数计算方式皆不含到货当日与假日。
于规范天数前提出，可接受取消订单，若欲增减、修改订单中品项，一律采先行取消原订单方式，再请您重新下单，退款预计需等候14~21个工作天(以实际汇款日为准)。
于规范天数内提出，恕不受理异动，若欲取消订单，必须比照订单规范酌收相关费用。
※ 14~8天前退订，可退订单(折扣后)已付款项之20%金额。
※ 7~1天前退订，此订单已付款之总金额不予退还。
【运送异动】
如需异动配送地址、配送方式，须遵照本公司规范，网购伴手礼订单须于指定到货日前10天(不含到货日)提出，喜饼订单须于指定到货日前14天(不含到货日)提出，天数计算方式皆不含到货当日与假日。
※ 若遇活动或节日档期(如端午、中秋、春节等)之物流高峰影响：网购伴手礼订单须于指定到货日前10天提出，喜饼订单须于指定到货日前14天提出，天数计算方式皆不含到货当日与假日。
※ 因活动与节日档期期间货量庞大，人员无法再于大量堆叠的订单与货件之中为您找寻，敬请见谅！
【订单付款方式】
1. 信用卡(支援Visa, Master, JCB)：
本平台接受信用卡（VISA、MASTER、JCB）即时线上刷卡。
如您付款上有任何问题请来电客服专线，或EMAIL至本公司客服信箱。
2. ATM虚拟代码缴费(转帐)：
请直接使用系统生成的付款帐号，每次帐号都为每次购物专属，不需任何回报即可完成付款。
请于下单后 24小时内完成汇款，逾时将取消订单，如您付款上有任何问题请来电客服专线，或Email至本公司客服信箱。
※ 我们将于收到款项后安排出货，若您无法于当日进行付款，订单将会依照付款完成日为标准加上7天的备货日出货。
※ 使用ATM虚拟代码缴费，若发生订单异动或取消订单时，退款需等候14-21个工作天，在执行退款我们将会内扣银行汇费，造成不便之处敬请见谅！
3. LINE Pay：
此交易需在 20 分钟内完成付款，请您勿封锁弹跳视窗 / 使用无痕视窗 / 使用「Google」应用程序（请使用浏览器开启网页）。
不论是使用电脑、平板、手机下单，皆会跳转回手机的 LINE 应用程序完成付款。
※ LINE Pay 仅支援国内的 Visa, Master, JCB 信用卡支付。
4. Apple Pay：
Apple Pay 的交易逾时时间为 6 小时，若超时仍未付款，系统将取消订单。
仅支援于 Apple 装置上付款，需要使用 Safari 浏览器才能选择 Apple Pay 并成功付款。
不论是使用电脑、平板、手机下单，系统皆会自动跳转前往 Apple Pay 付款页面。
暂不支援使用中国境内地区发行的金融卡 / 信用卡绑定 Apple Pay 交易。
【订单配送方式】
1. 一般宅配专区：详细运费门槛请看以下【常温宅配运费】之规范。
2. 现货快出专区：仅限本台湾岛订单，运费门槛之规范与常温宅配相符合。
3. 超商取货专区：依活动档期不定期启用，运费依活动服务之设定为准。
4. 国际购物专区：将依商品重量酌收运费，购买前请详阅 国际购物须知。。
【常温宅配运费】
1. 线上购物商城，订单金额达5,000元即享台湾本岛免运(优惠折扣商品均不列入计算)。
※ 恕不受理拆单、合并订单配送，若欲增减、修改订单中品项请参考【订购异动】。
※ 离岛宅配不适用本免运方案。
2. 若订单未达门槛，台湾本岛运费为200元。
※ 上述运费与免运门槛可能因活动而有异动，本公司保有随时变更或终止之权利。
※ 商品可配送日期均以结帐可选择日期为主。
线上购物之订单不提供任何自取服务